全国免费服务热线:400-023-1126
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联系人:朱先生
QQ:288 133 2909 / 288 133 2908
Email:zhugangdi@163.com
一、服务方式
1、电话支持:通过电话或传真形式,将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位,并拿出解决方案,排除故障。
2、现场支持:通过电话不能诊断的故障,将安排工程师赴现场分析原因,制定方案,排除故障。
二、服务承诺
1、服务响应及时;
2、解决问题有效;
3、服务过程规范;
4、服务内容全面。
对本公司提供的设备均不少于规定保修期,如在此期间出现质量问题,我公司将派专门工程师,1小时内响应,保证设备运行正常。
三、售后服务内容
1、产品质保期内免费保修,五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用,详见备品备件收费标准。
2、每次服务完毕后,都会向客户提交正规的售后服务报告。
3、安装调试:免费提供货物的安装调试,根据预定方案及用户的实际需求,制定安装方案并安装调试。 .
4、资料:打钱机设备安装完毕、免费提供必需的文档资料。
四、优惠条件
设备产品保修期内,我公司将利用许可时间(节假日)免费对产品实行至少每年1次的定期电话回访,及时解决间题,免费客户后顾之忧。
五: 付款方式
网银付款、对公账户等多种。
六: 运费承担
按照实际的购买数量,买家和我们协商邮费问题。量大从优。
七: 运输方式
根据实际情况决定运输方式。
八:订购注意事项
无论您选择哪种订购方式,都要填写清楚您的收货人、电话、发货地址三个重要信息,以便我们能准确及时的为您发货。